在庫のある作品
最短で5日後に届く場合も
作品・ご注文時期・配送先によって異なります。翌日配送には対応しておらず、お急ぎの場合はご注文前にご相談ください。
ESTIMATED DELIVERY
お届けまでの日数について。
しまんちゅ工房では沖縄県内で作られた手仕事のシーサーを扱っています。作品の在庫や制作状況によって、お届けまでの期間は異なります。
制作待ちの作品
約40日〜数か月が目安
人気作品や在庫切れの作品は、職人による制作をお待ちいただく場合があります。完成までの時間は作品ごとに異なります。
特注・オーダー作品
半年ほどかかる場合も
大きさや制作内容により、納期が長くなる場合があります。ご希望の時期を伺い、制作状況をご案内します。
お届け日数は目安です。表示している日数は参考の目安であり、到着日を保証するものではありません。ご注文時の在庫状況、制作状況、お届け先、天候や交通事情によって変わります。新築祝いや結婚祝いなど、日付の決まった贈り物は必ず事前にご相談ください。
SHIPPING & PACKAGING
送料・梱包費について。
シーサーは作品によって大きさも重さもさまざま。送料・梱包費は、お届け先と作品の条件に応じて決まります。
CALCULATED AT CHECKOUT
正確な送料は、
ご注文画面で確認できます。
お届けする地域や作品の重量などに応じて送料・梱包費が計算されます。全国一律の送料ではありません。
カートで配送先を入力すると、ご注文内容に応じた金額が表示されます。金額を確認してからご注文を確定してください。
送料を確認する手順
- 商品ページから作品を買い物かごに入れる
- ご注文手続きでお届け先を入力する
- 表示された送料・梱包費を確認する
PACKED WITH CARE
ひとつずつ、
丁寧に包んでお届けします。
シーサーは陶器のため、輸送中の衝撃に配慮した梱包が大切です。しまんちゅ工房では作品の形や大きさに合わせ、ひとつずつ梱包して沖縄から送り出しています。
万一、お届け時に破損などが確認された場合は、作品・外箱・梱包材の状態が分かる写真を残し、お早めにご連絡ください。状況を確認してご案内します。
ORDER TO DELIVERY
お届けまでの流れ。
ご注文いただいた作品が、お客様のお手元に届くまで。
ご注文・送料確認
カートで配送先を入力し、表示される送料などの内容を確認してください。
在庫・制作状況の確認
在庫や作家の制作状況に応じて発送準備を進めます。納期については必要に応じてご案内します。
梱包・沖縄から発送
作品を傷つけないよう梱包し、配送会社を通じてお届けします。
QUESTIONS & ANSWERS
送料・お届けについて、
よくあるご質問。
注文前に送料だけ確認できますか？
商品を買い物かごに入れ、お届け先の情報を入力すると、送料・梱包費が表示されます。表示内容をご確認のうえ、ご注文を確定してください。
新築祝いや結婚祝いの日に間に合いますか？
在庫と制作状況により異なります。ご希望のお届け日が決まっている場合は、先に作品名と日付を添えてお問い合わせください。日付のお約束ができない場合もあります。
在庫のない作品はどれくらい待ちますか？
制作に40日ほどから数か月、特注品では半年ほどかかる場合もあります。職人の手仕事のため、作品ごとに異なります。ご注文前にご相談いただければ状況をご案内します。
海外へ送ってもらうことはできますか？
海外への発送は、届け先の国・作品の大きさ・現地の配送条件によって対応方法が異なります。個別のお見積もりとなりますので、ご注文前にご相談ください。
届いた作品が破損していた場合は？
作品や外箱、梱包材を保管し、破損箇所の写真と一緒にできるだけ早くご連絡ください。配送状況などを確認し、対応をご案内します。
FROM YONABARU, OKINAWA
あなたの暮らしへ、
沖縄の島風を。
お届け日や送料、作品の在庫など、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。